Rendre ses collaborateurs acteurs de leur performance
Formation créée le 25/01/2024.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiRendre ses collaborateurs acteurs de leur performance
Les nouvelles génération veulent prendre leur réussite en main et arrêter de subir..
Objectifs de la formation
- Accepter que la compétence est d'en chacun d'entre nous
- Définir ce que l'on attend de lui.
- Partager at faire adhérer
- Rendre son collaborateur acteur de ses solutions
- Passer de stade manager à celui de validateur
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Dirigeants
- Chefs des ventes
- Animateurs des ventes
- Animateurs d'équipes
Prérequis
- Gestion d'une équipe
Contenu de la formation
Notre collaborateur n'est pas un clone
- La relation ressource et besoin
- Maitriser et assumer le choix de ce candidat
- Découvrir l'Homme plus que le salarié
- Mesurer ses compétences, accepter ses limites
- Utiliser les profils comportementaux comme outils de management
- Mettre en place le plan d'accompagnement à la réussite
- Prendre du temps et lui consacrer du temps
Définir ce que l'on attend de son collaborateur
- Attitude et de savoir être
- Savoir faire
- Maitriser la différence entre mission et tâche
- Définir le champ des possibles et fixer les limites
- Fixer les règles et le cadre de notre relation
- Mettre en place des points réguliers individuels Ecrire et mettre en place le plan d'action Le suivre
- Ecrire et mettre en place le plan d'action et le suivre
Annoncer et faire adhérer au poste
- Mettre en place la relation 'clair parlant'
- Apprendre à oser dire les choses
- Un entretien un objectif
- Accepter la ressenti de son collaborateur
- Nécessité de l'objectif commun
Rendre son collaborateur acteur et force de proposition
- Attitude favorisant l'apport de solution - Apprendre à se taire - Prise de note - Gestuelle - La différence entre accepter et être d'accord
- Les questions impliquantes - Que proposez vous? - Comment voyez vous les choses? - Quelles solutions?
- Faire la différence entre solutions et décisions
- Apprendre à laisser aller au bout de la démonstration
Passer du stade manager à celui de validateur
- Avantages de ce changement de posture - Responsabilisation - Implication - Motivation - Qualité des solutions du fait de la proximité
- Limites
- Ne pas correspondre à son style de management
Rappel des grands types de management
- Directif
- Persuasif
- Déléguant
- Participatif
- Bienveillant
Équipe pédagogique
Claude PRAS : expert CNEFOP
Soizic ROYER - coordonnatrice pédagogique, responsable administrative et référente handicap
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Evaluation de positionnement motivationnels et comportementaux afin de déterminer le profil de chaque vendeur
- Evaluation pré-formative afin de tenir compte des attentes et des besoins de chaque participant
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Mise en situation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Etude de cas concrets
- Jeux de rôle pour une vente droit au but
- Dessin
- Echange et co-apprentissage
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Certificat de réalisation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Lieu
JUCI EXPANSION
7 rue du Général Gallieni 49300 CHOLET
Capacité d'accueil
Entre 5 et 12 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Personne en situation de handicap, nous consulter