Les 5 piliers de la vente droit au but - 2 jours
Taux de satisfaction :
9,0/10
(294 avis)
Prochaine date : le 01/10/2024
Formation créée le 06/04/2022. Dernière mise à jour le 05/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
La fin des techniques et méthodes de vente : l'expérience client droit au but change tous les codes de la relation client.
Objectifs de la formation
- Apprendre à conjuguer force, émotion, énergie et objectif
- Oser annoncer l'objectif en leader impliquant
- Rendre son interlocuteur acteur de son achat
- Construire sur ses réponses
- Savoir emporter la décision dès le premier entretien
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Vendeurs et commerciaux qui veulent vendre vite et bien
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Allier force, émotion, énergie et objectif : Être acteur de sa performance pour vendre
- Connaitre et optimiser ses forces
- La spirale du succès
- Vivre ses émotions et mobiliser son énergie
-
Allier force, émotion, énergie et objectif : Apprendre à OSER
- Oser pourquoi faire ?
- 3 approches pour apprendre à OSER : LAM, sup-rem, tap-emo
-
Allier force, émotion, énergie et objectif : La préparation = 90% du succès
- Quand et que faut il préparer ?
- Se préparer à la surprise...
-
Allier force, émotion, énergie et objectif : Oser l'objectif : L'objectif c'est la vie
- Décider d'être ambitieux et déterminé
- Donner du sens à SON objectif
- Différence entre objectif et moyens
- L'objectif catalyseur d'énergie
- La différence entre objectif et moyen
-
Annoncer l'objectif en leader impliquant : Attitude et posture
- Adopter la bonne attitude physique
- Cette gestuelle qui parle tant
- Posture de leader sans dominer
- A chaque étape de la vente un objectif
-
Annoncer l'objectif en leader impliquant : ces mots qui font succès
- Face à un prospect
- Face à un client connu
- Savoir fixer le cadre
- Annoncer votre objectif ambitieux
-
Annoncer l'objectif en leader impliquant : le qu'en pensez-vous ?
- A quoi sert-il ?
- Quand l'utiliser ?
- Comment l'utiliser ?
-
Annoncer l'objectif en leader impliquant : obtenir un objectif commun
- Quels intérêts ?
- Comment l'obtenir ?
-
Rendre son interlocuteur acteur et l'engager : L'attitude pour rendre son client acteur
- Les gestes d'ouverture
- Les marques d'intérêt
-
Rendre son interlocuteur acteur et l'engager : Les mots pour rendre son client acteur
- Les questions impliquantes
- L'importance des mots
- La prise de notes
- Les mots pour l'engager
-
Construire sur ce que dit son client
- Sur quoi construire ?
- Comment construire sur ses mots dire oui ou non
- L'art de l'auto-argumentation et de l'objection tremplin
-
Un OUI dès le premier entretien
- Le compte en T devient facilitateur du OUI
- Négocier pour conclure
- Méthode des 4 cases pour finir
Équipe pédagogique
Claude PRAS : expert CNEFOP
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Evaluation via un QCM (batieval)
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Jeux de rôle pour une vente droit au but
- Dessin
- Echange et co-apprentissage
Qualité et satisfaction
+ de 90% de nos participants satisfaits
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(294 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Certificat de réalisation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Capacité d'accueil
Entre 5 et 12 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Prochaines dates
- Droit au but et le digital dans la vente de cuisine - 01/10/2024 au 02/10/2024 - Maisons-Alfort - (6 places restantes)