Bloc certifiant – Développer une méthode de vente cuisine efficace et différenciante
Formation créée le 25/10/2024. Dernière mise à jour le 01/07/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
35 heures (5 jours)Bloc certifiant – Développer une méthode de vente cuisine efficace et différenciante
Réappréhender sa méthode de vente pour la rendre plus efficace
Version PDFObjectifs de la formation
- Développer sa capacité à rendre acteur son client
- Savoir optimiser la découverte, proposer juste et adapté grâce au dossier client
- Savoir valoriser son prix, traiter les objections et conclure sa vente
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Nouveaux vendeurs concepteurs
Prérequis
Contenu de la formation
Vente et digitalisation
- Gérer le flux client et s'organiser
- Utilisation des outils digitaux
- Vente à distance et vente à domicile
Développer sa capacité à rendre son client acteur
- Le client sait ce qui est bon pour lui
- Pourquoi et comment le rendre acteur ?
- Quels points positifs en attendre ?
Savoir optimiser sa découverte en utilisant les outils
- Quelle découverte pour quelle finalité ?
- Pré-découverte, dossier client, internet pour une découverte approfondie et une offre adaptée
- Les éléments indissociables de la découverte performante
Savoir réaliser une offre adaptée "vendeuse" - Présenter son projet et le valoriser
- Un vendeur qui croit à son projet le valorise et le vend
- Analyse des projets et création de l'argumentation
- Analyse entretien et action corrective
Savoir traiter les objections en face à face client - Conclusion
- Accompagner entretien client
- Les attitudes positives / objections
- Conclusion active
Suivre son client c'est du CA et travailler pour l'avenir
- L'importance du suivi client
- Méthodologie et relance active
- Vente à distance et à domicile
Équipe pédagogique
CLAUDE PRAS - EXPERT CNEFOP
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- CERTIFICAT DE REALISATION